Die Deutsche Kreditbank (DKB) kämpft weiterhin mit technischen Schwierigkeiten. Das neue Online-Banking-System des Unternehmens ist derzeit nicht zugänglich. Kunden werden gebeten, das ältere Banking-Portal zu nutzen, das eigentlich schon eingestellt wurde. DKB-Kunden stoßen derzeit auf Probleme mit ihrem Online-Banking. Einige berichten von wiederholten Fehlermeldungen. Zurzeit sind sowohl die App als auch das Online-Banking nicht verfügbar. Die Bank arbeitet an einer Lösung, bittet die Kunden aber in der Zwischenzeit, das ältere Online-Banking-Portal zu nutzen und um Verständnis. Das alte Bankingportal war eigentlich bereits vor Wochen abgeschaltet worden und funktioniert teils auch

Bei der DKB läuft es gerade nicht. Schon wieder funktioniert das Banking für die Kunden der Direktbank nicht. Deren neues Bankportal macht seit Wochen immer wieder teils heftige Probleme. Die DKB macht es dabei mit einer schrägen Kommunikationspolitik noch schlimmer. Bei der Deutschen Kreditbank DKB kommt es wieder einmal zu technischen Problemen. Derzeit können sich Kunden nicht am Banking der Bank anmelden. Die App reagiert dabei entweder überhaupt nicht, oder zeigt den Hinweis, den DKB-Kunden inzwischen hassen gelernt haben: Aktuell kommt es zu Einschränkungen beim Anmelden in der App und

Die Deutsche Kreditbank (DKB) kämpft schon seit dem Mittag mit massiven Problemen in ihrer Banking-Oberfläche. Apps und Web-Banking der Bank sind für die Kunden nicht oder kaum nutzbar. Auch am Abend dauert die Störung weiter an. Kunden der Direktbank DKB sind Kummer gewohnt: Seit Umstellung auf eine komplett neue Banking-Plattform kommt es immer wieder zu schwer verdaulichen Einschränkungen des Funktionsumfangs von Girokonten und weiterer Finanzprodukte des Instituts. Den heutigen Dienstag werden einige Kunden aber wohl so schnell nicht vergessen. Seit den Mittagsstunden kommt es zu massiven Einschränkungen im Banking, die

Deutschlands zweitgrößte Direktbank sorgte zuletzt bei vielen Kunden für Ratlosigkeit und Wutausbrüche. Die Bank hatte Buchungen aus dem letzten Monat den Konten der Kunden doppelt belastet. Zudem zeigte das Geldhaus eine denkwürdige Unternehmenskommunikation. Die zweitgrößte deutsche Onlinebank DKB verärgerte in den letzten Tagen viele ihrer Kunden ganz erheblich. Buchungen von Kunden aus dem letzten Monat wurden in vielen Fällen wiederholt. Diese wurden im Banking nicht nur nochmals angezeigt, sondern auch tatsächlich doppelt gebucht. DKB bucht Posten doppelt ab Über das Problem informierte die DKB unter anderem mit einer dürren Bemerkung