Apple bestätigt Probleme mit dem iPhone 14 in Zusammenhang mit der SIM-Karte. Hier kann eine Fehlermeldung auftreten und das Gerät einfrieren. Ob man dem Bug mit einem weiteren Update begegnen wird, ist noch nicht bekannt. Habt ihr dieses Problem bei euren Geräten auch?
Apple hat ein Problem bestätigt, das beim iPhone 14 auftreten kann. Es betrifft die Nutzung der SIM-Karte. Hier kann es dazu kommen, dass Nutzer eine Fehlermeldung erhalten, wonach ihre SIM-Karte nicht unterstützt wird. Im weiteren kann es passieren, dass das iPhone einfriert und nicht mehr benutzt werden kann.
Apple bestätigt Fehler in Memo an Mitarbeiter
Wie es in einem internen Memo heißt, aus dem die Seite MacRumors zitiert und das Apple an Mitarbeiter der eigenen Service-Teams geschickt hat, sei man sich bewusst darüber, dass es zu dem beschriebenen Fehler kommen kann.
Apples Mitarbeiter sollen demnach Nutzern empfehlen, das betroffene iPhone nicht wiederherzustellen. Wenn der Fehler auftritt, sollen sie zunächst einige Minuten abwarten, ob das Problem wieder verschwindet. Geschieht das nicht, sollen sie den nächsten Apple Store aufsuchen und dort eine Reparatur veranlassen.
Betroffen von dem Bug sind danach das iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro und iPhone 14 Pro Max. Zuvor traten bei den neuen iPhones bereits weitere Fehler auf, etwa heftige Vibrationen der Kamera im iPhone 14 Pro.
Habt ihr bei euren iPhones diesen Bug auch? Berichtet gern über eure Erfahrungen in den Kommentaren unter dem Artikel.