Der HomePod macht einigen Nutzern aktuell Probleme bei der Musikwiedergabe. Konkret möchte Siri einige Songs plötzlich nicht mehr abspielen. Das Problem tritt offenbar seit der Aktualisierung auf die HomePod-software 14.5 auf, die vor kurzem für alle Nutzer verteilt wurde. Derzeit ist noch nicht klar, wann und wie Apple das Problem wird beheben können.
Aktuell beobachten verschiedentlich Nutzer eines HomePod Probleme mit ihrem Smart Speaker: Dieser möchte plötzlich Musik über Apple Music nicht mehr wiedergeben, wie Nutzer etwa auf dem Kurznachrichtendienst Twitter erklären.
@AppleSupport Hey 👋 Siri seems unable to find music as of some time today. I’m a Music subscriber and it’s failing on iOS and HomePod. I just get “I didn’t find x on Apple Music” for any request I make. I’ve seen other similar complaints on Twitter.
— Mike McNamara (@MikeMcNamara) May 4, 2021
Konkret erklärt Siri den erstaunten Anwendern, ein aufgerufener Song konnte nicht auf Apple Music gefunden werden. Alternativ können Nutzer natürlich Songs über AirPlay vom iPhone aus aufrufen, dies ist aber auch wesentlich weniger komfortabel.
Was manchmal gegen das Problem helfen kann
Diese neue Störung fiel mit einigen weiteren Problemen zusammen, die sich vergangenen Dienstag in der iCloud zeigten und die Nutzung verschiedener Dienste von Apple erschwert hatten. Zusammengenommen entsteht hierdurch ein schlechtes Bild, zumal zuletzt auch Probleme mit der Podcasts-App aufgetreten waren, wie wir in einer früheren Meldung berichtet hatten.
Einige Nutzer berichten, dass sie das Problem lösen konnten, indem sie ihren HomePod auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben. Allerdings hat dies nicht bei allen betroffenen Nutzern zum Erfolg geführt. Apple hat sich zu dem Fehler noch nicht geäußert.