In einem offiziellen und öffentlichen Support Dokument warnt Apple seine Nutzer davor, dass das iPhone X Display mit einigem Potential für Display-Problemchen daher kommt.

Dies hat mit der neuen Technologie zu tun, die verbaut wird: OLED. Diese Bildschirme sind bei Weitem keine Neuheit, die Konkurrenz verbaut OLED Displays schon seit vielen Jahren. Während Kontraste, Farben, Schwarzwerte und vieles weitere bestaunt werden kann, gibt es auch Nachteile gegenüber IPS. Weil die Pixel selber leuchten und es keiner Hintergrundbeleuchtung bedarf, können unter manchen Blickwinkeln die tollen Farben und Kontraste leiden. Auch kann es zu eingebrannten Bildern kommen.

Apple gibt genau das auf der Homepage an. Man habe zwar das „Super Retina Display“ so entwickelt, dass es das beste auf dem Markt ist und diese Probleme nur selten auftreten. Besonders nach langer und heller Darstellung des selben Bildes könne es aber zu eingefrorenen Displays kommen. Auch bei seitlicher Betrachtung des OLED Panels kann nicht die gleich gute Farbwiedergabe erwartet werden. Der Nutzer sollte deswegen eine kurze Auto-Lock Dauer einstellen, so Apple.

If you look at an OLED display off-angle, you might notice slight shifts in color and hue. This is a characteristic of OLED and is normal behavior. With extended long-term use, OLED displays can also show slight visual changes. This is also expected behavior and can include “image persistence” or “burn-in,” where the display shows a faint remnant of an image even after a new image appears on the screen. This can occur in more extreme cases such as when the same high contrast image is continuously displayed for prolonged periods of time. We’ve engineered the Super Retina display to be the best in the industry in reducing the effects of OLED “burn-in.”

Insgesamt sind das keine großen Neuigkeiten, da es bekannte Nachteile von OLED sind. Apple geht damit auch überraschend offen um und kommuniziert dies über die Homepage für den Otto-Normalverbraucher recht verständlich. Man kann jedenfalls davon ausgehen, dass es durchaus im Alltag einige Fälle geben wird, in denen das OLED Display nicht wie auf den Werbebannern aussieht. Sonst hätte Apple kaum Stellung genommen.

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