Kommt doch nicht: Apple streicht geplantes iPhone-Abo nach langer VorarbeitVorherige Artikel

Nicht überzeugt: Mehrheit der Kunden findet Apple Intelligence und Co. nicht nützlich

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Nicht überzeugt: Mehrheit der Kunden findet Apple Intelligence und Co. nicht nützlich

Apple Intelligence ist erst kurze Zeit auf dem iPhone verfügbar und das auch nur in den USA. Dort ist die Begeisterung der ersten Nutzer aber eher mau. Immerhin: Galaxy AI von Samsung kommt noch weniger gut bei der Nutzerschaft der Samsung-Modelle an.

Künstliche Intelligenz mag in der Tech-Branche der Hype der letzten Jahre sein, doch auf Smartphones scheint sie nur bedingt anzukommen. Eine aktuelle Befragung zeigt, dass die KI-Funktionen von Apple und Samsung bei den Nutzern wenig Begeisterung auslösen.

Apple Intelligence stößt auf wenig Begeisterung

Unter den befragten iPhone-Nutzern sehen 73% keinen oder kaum Mehrwert in den Funktionen von Apple Intelligence. Das KI-System ist in den USA seit einigen Monaten verfügbar, doch die Resonanz bleibt zurückhaltend. Am häufigsten genutzt werden Schreibwerkzeuge und die Zusammenfassungen von Benachrichtigungen. Neue Funktionen wie Image Playground oder animierte Emojis sind noch nicht weit verbreitet und wurden in der Umfrage nicht berücksichtigt.

Samsung Galaxy AI mit noch geringerem Zuspruch

Noch schlechter schneidet Samsung ab: 87% der Nutzer sehen in der Galaxy AI keinen Nutzen. Viele der verwendeten Features, wie die Objektsuche in Bildern, stammen zudem nicht von Samsung selbst. Die geringe Akzeptanz zeigt, dass KI auf Smartphones nach wie vor eine Nische besetzt.

Bezahlbereitschaft für KI bleibt niedrig

Ein weiterer Punkt, der Apple Sorgen bereiten dürfte, ist die geringe Zahlungsbereitschaft für KI-Features. Obwohl Tim Cook betont hat, dass Apple Intelligence zunächst kostenlos bleibt, könnten zukünftige Funktionen mit Kosten verbunden sein. Doch nur 12% der iPhone-Nutzer wären bereit, für KI zu zahlen, bei Samsung sind es sogar nur 4%.

Hohe Wechselbereitschaft zu Samsung könnte Apple schaden

Besorgniserregend für Apple: 17% der befragten iPhone-Nutzer würden einen Wechsel zu Samsung in Betracht ziehen, falls dessen KI-Angebote attraktiver werden. Umgekehrt sind lediglich 10% der Samsung-Nutzer von Apple Intelligence so beeindruckt, dass sie einen Markenwechsel erwägen.

Die Ergebnisse zeigen, dass Smartphone-Hersteller trotz der KI-Euphorie im Tech-Sektor noch viel Überzeugungsarbeit leisten müssen, um ihre Nutzer von den Vorteilen der Technologie zu überzeugen.

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