Am Donnerstag Nachmittag kommt es zu bundesweiten Problemen im Netz von Telefonica, betroffen sind unter anderem Vertragskunden von O2. Auch das Festnetz ist von den Problemen betroffen.
Heute Nachmittag klemmt es kräftig im Netz von Telefonica, das unter anderem von Vertragskunden von O2 und vielen anderen Marken genutzt wird. Wie das Unternehmen inzwischen auf dem Kurznachrichtendienst Twitter mitteilt, besteht eine Störung, die sich auf die Nutzung von 2G- und 4G-Netz bezieht. Über 5G kann indes noch nicht telefoniert werden.
O2 schreibt zu den Ursachen der Störung auf einer Hilfeseite:
Grund ist eine Störung an einem Voice-Server, der die Telefonate übermittelt. Ein Großteil der Telefonate kann über andere Server übermittelt werden.
Probleme treten auch im Festnetz auf
Diese Störung betrifft allerdings nicht nur das Mobilfunknetz. Auch das Festnetz von Telefonica ist betroffen. Erste Berichte über Probleme trafen gegen späten Mittag ein.
Unklar ist, wie lange die Probleme noch anhalten werden. In den Abendstunden sollte alles wieder in Ordnung gebracht sein. Gegen Ende einer Störung kann es am Smartphone helfen, sich kurz aus dem Netz aus- und wieder einzubuchen.