Die Vorbestellungen des iPhone 13 starten mit einigen Problemen bei Apple: Viele Kunden kommen gar nicht bis zum Abschluss des Bestellvorgangs. Die Apple Store-App und auch die Webseite ärgern Kunden mit Fehlermeldungen und trägem Verhalten. Habt ihr auch diese Probleme beim Bestellprozess?

Apple hat zwar um 14:00 Uhr die Vorbestellungen für das iPhone 13 gestartet, doch nicht ohne Probleme. Diese deuteten sich bereits an, als der Apple Store länger als üblich brauchte, um, wieder aktiv zu werden, doch damit begann der Stress für einige Kunden erst.

iPhone 13-Vorbestellung mit Fehlermeldung – Screenshot

Diese konnten ihre gewählten Produkte oft nicht zum Warenkorb hinzufügen oder dieser vergas die eingestellten Produkte wieder. Darüber hinaus hat der Apple Online Store aktuell auch offenbar Probleme mit Kreditkartenzahlungen. Viele Kunden klagen über unaufhörliche Aufforderungen, ihre Kreditkarten-Prüfziffer einzugeben und nicht endender Fehlermeldungen. In der Redaktion haben wir gemischte Beobachtungen machen können.

Während eine unserer Bestellungen anstandslos durchgelaufen ist, verursachte eine weitere Order die erwähnten Probleme.

Lieferzeiten für einige Modelle steigen bereits deutlich

Unterdessen sind bei einigen Modellen bereits längere Lieferzeiten zu beobachten: Das iPhone 13 Pro Max mit einem TB Speicher im neuen Blau etwa ist derzeit bereits erst in der zweiten Oktoberwoche lieferbar.

Und bei euch: Habt ihr ebenfalls Probleme mit dem Bestellprozess bei Apple und wann ist euer Liefertermin? Teilt gern eure Eindrücke in den Kommentaren unter dem Artikel.

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