Das Display des iPad Air kann plötzlich und dauerhaft ausfallen, das Problem betrifft die neue Auflage von 2019. Apple repariert betroffene Geräte natürlich kostenlos in jedem Apple Store und Autorisierten Apple Service Provider. Seid ihr von dem Problem betroffen?
Apples iPad Air hat offenbar einen Displayfehler, das hat Apple unlängst in einem Supportdokument ausgeführt, das zu der Problematik veröffentlicht wurde. Danach kann der Bildschirm eines iPad Air 3 plötzlich ausfallen. Dem Ausfall voraus geht womöglich ein kurzes Aufblinken des Bildschirms. Anschließend zeigt das Display nichts mehr an und dieser Ausfall ist auch auf Dauer.
Betroffen ist das iPad Air 3 von 2019, genauer sind ausschließlich Geräte betroffen, die Kunden zwischen März und Oktober 2019 gekauft haben, wie Apple in dem Dokument mitteilt.
Apple repariert betroffene Geräte kostenlos im Apple Store oder beim Service Provider
Natürlich ist so ein Problem nicht vom Kunden verschuldet und muss vom Hersteller reguliert werden und zwar ohne Kosten für den Kunden. Entsprechend hat Apple auch ein kostenloses Reparaturprogramm für das iPad Air 3 ins Leben gerufen. Alle betroffenen Geräte werden wieder in Ordnung gebracht, dies erledigt jeder Apple Retail Store oder Autorisierte Apple Service Provider. Die Reparatur muss innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf des iPad Air eingeleitet werden. Apple weist darauf hin, dass lediglich das iPad Air 3 von dem Problem betroffen ist.
Hat sich euer iPad-Display auch verabschiedet?