Apple untersucht den Fall eines explodierten iPhone X in Washington und kommentiert den Vorgang auf Twitter auf recht eigenartige Weise. Wieso das Smartphone plötzlich Feuer gefangen hat, ist noch ungeklärt.

Er wollte sein iPhone X nur auf iOS 12.1 aktualisieren, doch was dann geschah, dürfte Rahel Mohamad einen gehörigen Schock versetzt haben. Während des Update-Vorgangs auf iOS 12.1 hatte sich sein iPhone offenbar stark erhitzt. Nachdem das Update abgeschlossen war, stieg plötzlich dunkler Rauch von dem Gerät auf.

Das Telefon sei extrem heiß gewesen, berichtet Mohamad, sodass er es habe fallen lassen müssen.

Anschließend habe es Feuer gefangen.

Apple möchte verbranntes iPhone X untersuchen

Während des Updates war das iPhone am Strom angeschlossen. Mohamad versichert, den originalen Lade-Adapter mit originalem Lightning-Kabel verwendet zu haben. Damit wäre ein häufiger Grund für gefährliche Zwischenfälle mit explodierenden Smartphones bereits ausgeschlossen, falls der Kunde die Wahrheit gesagt hat.

Oft lösen mangelhafte Ladegeräte und Kabel Kurzschlüsse und Verpuffungen aus. Ein anderer häufiger Grund für solche Vorfälle sind beschädigte Akkus.

Apple hat umgehend auf den Vorfall reagiert und auf Twitter etwas lahm kommentiert: Dieses Verhalten sei keinesfalls so vorgesehen.

That's definitely not expected behavior. DM us, so we can look into this with you: https://t.co/GDrqU22YpT

— Apple Support (@AppleSupport) 14. November 2018

Man möchte das betreffende iPhone untersuchen, um ein genaueres Bild der Geschehnisse zu bekommen.

An dieser Stelle sei angemerkt: Wenn ein Smartphone zu rauchen beginnt, sollte man es möglichst nicht mehr in die Hand nehmen.

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