Das iPhone 7 in mattem schwarz verärgert derzeit einige Käufer. Grund ist, dass bereits nach recht kurzer Zeit die Farbe abzublättern beginnt.
Probleme dieser Art traten immer wieder auf und auch die aktuelle iPhone-Generation bleibt davon nicht verschont. Beim mattschwarzen Modell scheint bei einigen Nutzern die Farbe, insbesondere um die Lautstärketasten, bereits recht zügig abzublättern.
Kunden beklagten dies verschiedentlich im Apple-Supportforum.
Apple Care wenig kooperativ
Tauscht Apple bei Problemen mit Geräten die Einheiten oft aus, so etwa geschehen bei Problemen mit der Kamera im iPhone 6 Plus, scheint Apple Care in diesem Fall keinen Handlungsbedarf zu sehen. Nutzer berichten, dass Apple Care, nachdem es zunächst Bilder anforderte, das Phänomen als „kosmetischen Schaden“ einstuft.
Habt ihr ähnliche Beobachtungen mit dem iPhone 7 in mattem schwarz gemacht? Teilt eure Erfahrungen!