Das ist eine gute und vor allem berichtigte Frage. Die Hörer sind winzig klein und auch noch kabellos. Natürlich ist das im Alltag super angenehm, kann aber auch schnell dazu führen, dass man einen oder gleich beide AirPods bzw. das Charging Case verliert oder verlegt. Die Preise, die Apple in so einem Fall verlangt, sind nun öffentlich.
Für eine Reparatur der AirPods verlangt Apple nach der abgelaufenen Garantie 49 Dollar. Innerhalb des ersten Jahres werden alle möglichen Fehler sofort und kostenlos behoben. Falls man einen AirPod verliert kann man sich mit dem verbleibenden Gerät einen zweiten neuen für 69 Dollar „holen“. Das ist zugegebenermaßen ein wirklich hoher Preis, für den man bei manchen Herstellern bereits ordentliche große Kopfhörer bekommt. Auch fürs verlorene Charging Case fallen 69 Dollar an.
If you need service for your AirPods or charging case, there’s no charge if the issue is covered under the Apple One Year Limited Warranty or consumer law… Our warranty covers a defective battery, but it doesn’t cover wear from normal use. If the battery capacity on your AirPods or charging case decreases over time, you can replace them for a battery service fee… If your AirPods or charging case get damaged accidentally, you can pay an out-of-warranty fee. And if you lose an AirPod or your charging case, we can replace your lost item for a fee.
Das obige Statement stammt direkt von Apple. Das Unternehmen hat vor kurzem seine Support Homepage mit Details zu den AirPods aktualisiert.