Apple hat ein Reparaturprogramm für Kunden aufgelegt, die von der sogenannten Touch Disease betroffen sind, zumeist Besitzer des iPhone 6 Plus. Ganz billig ist die Sache aber nicht.
Das iPhone 6 Plus war zwar ein Kassenschlager für Apple, doch zeigten sich kürzlich unangenehme Spätschäden des Smartphones. Vielfach wurden Displays schadhaft und reagierten nicht mehr auf Nutzereingaben. Dieser Fehler, der in der Folge Touch Disease genannt wurde, hat bereits die ersten Sammelklagen verursacht. Nun legt Apple ein Reparaturprogramm für betroffene Kunden auf. der Spaß wird allerdings nicht unentgeltlich stattfinden.
Lediglich vergünstigte Reparatur
Normalerweise nimmt Apple für eine Displayreparatur beim iPhone 6 Plus bis zu 361 Euro. Betroffene Touch Disease-Opfer können ihr Smartphone nun bereits für 167 Euro in Stand setzen lassen.
Ganz günstig ist das dennoch nicht und man muss Apple fragen, wieso ein offenbar produktionsbedingtes Problem den Besitzer eines bereits zwei Jahre alten Smartphones noch über 150 Euro kosten soll. Das Problem entsteht, wenn nach längerer, auch alltäglicher Nutzung, die Controller-Chips auf der Hauptplatine die Verbindung zum Display verlieren. Ein einfacher Tausch des Panels reicht daher nicht aus.