Wie wir bereits berichteten, hat Apple am Donnerstag einen Twitter Account eingerichtet, der regelmäßig neue Tipps und Tricks postet und außerdem auf die Fragen der Nutzer antworten will. Die Website Keyhole zeigt einige interessante Fakten zu dem Twitter-Support Center von Apple.

Der Account hatte nach den ersten 24 Stunden ganze 125 000 Follower, und momentan hat er schon 167 000 erreicht. Bis jetzt wurden mehr als 24 000 Posts an @AppleSupport geschrieben. Davon sind fast die Hälfte von einem iPhone gesendet worden, weitere 6% wurden mit der App „tweetbot for iOS“ geschrieben, und etwas mehr als 20% der Tweets wurden von einem Desktop verfasst. Von Android Geräten gingen lediglich 7% der Posts aus.

24 000 Posts an den Apple Support heißen aber noch lange nicht 24 000 Fragen an den Apple Support, denn Re-tweets und Antworten müssen abgezogen werden um die Anzahl der Originalen Post an den Support von Apple zu berechnen. Tut man das, kommt man aktuell auf circa 5 800 Posts. Wenn man bedenkt, dass der Account im Moment etwas mehr als 5 200 Posts zählt, kann man sich denken, dass Apple auf fast alle Fragen antwortet, was doch sehr lobenswert ist. Ein weiterer interessanter Fakt ist der, dass 78% der Follower des Supports männlich sind.

Habt ihr den Twitter Support von Apple schon benutzt?

(Beitragsbild, Bild)

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