Jaja der Akku ist mal wieder Thema, wenn es um Austausch-Aktionen geht. Diesmal geht es an dieser Stelle um das iPhone 5. Erst im letzten August hatte Apple bekannt gegeben, dass sich die Akkulaufzeit bei bestimmten iPhone 5-Modellen deutlich verkürzen kann, weshalb Apple verschiedene Service-Optionen für einen Gratis-Austausch betroffener Akkus zur Verfügung stellte. Nun hat Apple die Austauschaktion nochmals verlängert. Hier ein kurzer Überblick.

Auf einer extra zu diesem Thema geschalteten Seite hatte Apple bereits im August vergangenen Jahres Nutzer von iPhone 5-Modellen über eine Verkürzung der Batterielebensdauer informiert. Hierbei  sind vor allem Modelle aus den USA und Europa betroffen, die in der Zeit von 2012 bis 2013 verkauft worden sind. Bei betroffenen Smartphones müssen Nutzer gezwungenermaßen ihre Akkus öfters aufladen (also noch mehr als bisher schon). Auf der Apple Supportseite bietet Apple Serviveoptionen zum Gratistausch solcher Akkus an. Hier hatte Apple aber ursprünglich geplant, die Service-Aktion im März 2015 zu beenden (wegen dem iPhone 6). Doch nun hat sich der Hersteller entschieden, die Aktion bis September 2015 zu verlängern. Somit könnt ihr selbst noch drei Jahre nach Verkaufsstart des iPhone 5 eure defekten Akkus kostenlos austauschen.

Wenn ihr jetzt betroffen seid, geht einfach auf die Austausch Aktion geschaltete Webseite.Hier könnt ihr anhand der IMEI ausfindig machen, ob eurer Gerät vom Akkuproblem betroffen ist. Zusammengefasst sollten also alle Nutzer eines iPhone 5, die das Gefühl haben ihr Akku muss übermäßig häufig geladen werden, über die Supportseite prüfen, ob ihr Gerät eine Anspruchsberechtigung erhält. Das kostenlose Austauschverfahren wird von Apple allerdings eingeschränkt. Ausgeschlossen sind iPhone 5-Modelle mit Beschädigungen wie zum Beispiel ein zersprungenes Display. In diesem Fall muss der Besitzer vor einem Austausch des Akkus die Reparatur des Displays selbst bezahlen (und das ist teuer). Berichtet uns, wenn ihr betroffen seid!

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