Der Software Gigant hat nach dem überraschend kostenlosen Release des Office-Paketes für iOS nun bekannt gegeben, dass ein Teil des Kaufpreises zurück erstattet wird. Um die Funktionen von Word, Powerpoint & Co. nutzen zu können, musste vorher ein 365-Abonnement abgeschlossen werden. Seit dem 6. November 2014 sind einige Funktionen nun kostenfrei verfügbar, daher die Reaktion von Microsoft.

Grund der Rückerstattung

Wer zuvor die Office-Suite von Microsoft auf dem iPad nutzen wollte, musste bis dato ein 365-Abo abschließen. Diese schlug für Privatkunden jährlich mit 99,- € zu Buche. Der Software-Riese hat die iOS Version im März 2014 sein Prunkstück, das Office-Paket, nach lang ersehntem Warten auch für iOS Nutzer frei gegeben. Allerdings nur im iPad App Store. Auf dem iPhone war die Nutzung bislang nicht möglich. Am 6. September 2014 veröffentliche Microsoft nun dann auch das Office Paket für iPhone und entgegen aller Erwartungen als kostenfreie Basisversion. So wurden dann auch die iPad Versionen im Preis auf 0,- € „down-ge-graded“.

Das Problem ist nun, dass einige der Funktionen kostenfrei verfügbar sind, ältere Nutzer jetzt aber das 365-Abo am Hals haben, obwohl ihnen durchaus die kostenfreie Variante genügt. Microsoft hat reagiert und bietet allen Nutzern nun die Möglichkeit einer teilweisen Rückerstattung an.

Voraussetzung der Rückerstattung

• Office 365 Abonnement
• Kauf und Aktivierung zwischen 27. März 2015 und 06. November 2014
• Erwerb bei Microsoft oder anderem Reseller (außer Apple)
• Kündigung des Abonnement bis 31. Januar 2015
• Antrag auf Rückerstattung beim Microsoft Support für „Konto und Abrechnung“

Wer die Office Suite für iPad im iTunes Store erworben hat, hat sich an den zuständigen Apple-Kundensupport zu wenden.

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